Défendez-vous fermement et agissez prudemment !

Ce Mémento vous donne les armes pour vous défendre contre vos concurrents, mais aussi pour promouvoir votre activité en respectant la loi :

• concurrence : vos droits face à vos concurrents et les limites à ne pas franchir, 
• publicité et promotion des ventes : affichage publicitaire, pratiques commerciales trompeuses ou agressives…
• protection des consommateurs : contrat avec un consommateur, crédit à la consommation et immobilier, démarchage, vente à distance…
• protection des données personnelles.